Sumatera Utara, Mandailing Natal – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Panyabungan Kabupaten Mandailing Natal (Madina) raih Akreditasi Tingkat Paripurna Bintang Lima dari Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) Jakarta, Kamis (25/5/2023).
Akreditasi Rumah Sakit merupakan pengakuan yang diberikan oleh pemerintah pada manajemen rumah sakit karena telah memenuhi standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Akreditasi Tingkat Paripurna yang diraih RSUD Panyabungan merupakan hasil pelaksanaan Survei Akreditasi pada tanggal 10, 11, dan 12 Mei 2023 kemarin.
Saat ditemui tim redaksi media ini, Direktur RSUD Panyabungan dr. Muhammad Rusli Pulungan, Sp.THTKL (K) mengatakan bahwa rumah sakit yang dipimpinnya telah mendapatkan kabar baik.
“Alhamdulillah, tadi pagi kita sudah dapat kabar baik bahwa hasil akreditasi yang dilaksanakan dari tanggal 10, 11 dan 12 Mei 2023 kemarin adalah Akreditasi Paripurna Bintang Lima,” kata dr. Rusli Pulungan saat ditemui diruang kerjanya, Kamis (25/5/2025) sore.
Dijelaskannya, hal-hal yang dilakukan mengikuti peraturan bagaimana pelayanan itu lebih terstandar karena standar pelayanan rumah sakit itu sendiri telah ditetapkan oleh pemerintah melalui Kementerian Kesehatan RI.
“Dari tahun sebelumnya kita sudah jauh-jauh hari mempersiapkan dokumen, bagaimana SDM RSUD Panyabungan bisa melayani lebih baik, dan kita telah luncurkan program pelayanan “SIJEGES”. Berkat program ini mengangkat citra pelayanan rumah sakit di mata masyarakat, tentu membuat Tim Penilai Akreditasi (Surveyor) memberikan nilai yang baik,” kata Direktur RSUD Panyabungan ini.
Walau saat ini mendapatkan nilai Akreditasi Paripurna Bintang Lima, Rusli Pulungan menuturkan tidak membuat RSUD Panyabungan menjadi jumawa, malah ini dikatakannya menjadi titik awal bagaimana rumah sakit itu benar-benar bisa memberikan pelayanan paripurna kepada masyarakat.
“Jadi bukan di akreditasinya yang paripurna tapi pelayanan ke masyarakat itu yang seharusnya paripurna. Jadi, ini titik awal bagaimana kita bersama-sama sehingga pelayanan di rumah sakit itu benar-benar akan semakin lebih baik” ujarnya.
Atas keberhasilan meraih Akreditasi Tingkat Paripurna tersebut, dr. Rusli Pulungan mengucapkan terima kasih kepada Pemerintah Kabupaten Madina yang telah mensupport penuh RSUD Panyabungan.
“Ini berkat ada motivasi, arahan dan support yang kuat dari pemerintah daerah, baik dari Bapak Bupati dan ibu Bupati Madina. Jadi membuat kita semangat untuk melakukan pembenahan di RSUD Panyabungan,” imbuhnya.
Dia juga berterima kasih kepada Komisi Akreditasi KARS yang sudah membimbing pihaknya sehingga bisa berbenah menuju peningkatan Mutu Pelayanan melalui Akreditasi. Rasa bangga juga diucapkannya karena memiliki staff dan dokter yang kompak penuh kebersamaan.
“Ini juga berkat kerjasama seluruh pihak khususnya seluruh staff dan dokter RSUD Panyabungan. Terima kasih yang sebesar-besarnya karena kekompakan, kebersamaan itulah yang bisa membuat seperti ini termasuk juga Dewan Pengawasnya,” ungkapnya.
Menurutnya yang paling terpenting itu adalah adanya kepercayaan dari masyarakat. Ini bisa dilihat dari kunjungan pasien atau masyarakat itu makin meningkat. Artinya, kepercayaan masyarakat makin baik menjadi pendorong bagaimana memberikan pelayanan lebih baik lagi ke depan.
Sementara itu, Bupati Madina H.M. Ja’far Sukhairi Nasution mengucapkan selamat atas predikat paripurna yang diraih dan berharap prestasi tersebut menjadi cambuk untuk RSUD Panyabungan agar lebih baik dalam memaksimalkan pelayanan.
“Bapak Bupati tadi melalui telpon mengucapkan selamat dan berharap kedepan supaya pelayanan rumah sakit itu tidak berhenti disini. Beliau juga mengingatkan kami bahwa ini adalah amanah yang harus terus ditingkatkan pelayanannya ke masyarakat,” pungkas dr. Rusli Pulungan.
